Politique d’expédition

Politique de livraison

Livraison au Canada

Nous expédions toutes les commandes par Postes Canada depuis Vaudreuil-Dorion, au Québec.

Frais de livraison

• Livraison gratuite pour les commandes de plus de 25 $ CA.
• Commandes de moins de 25 $ : les frais de livraison habituels s’appliquent et sont calculés au paiement.

Délai de traitement

Les commandes sont habituellement traitées en 1 à 2 jours ouvrables. Pendant la haute saison des semis, de mars à mai, veuillez prévoir jusqu’à 3 à 5 jours ouvrables.

Délai de livraison

• Livraison standard : de 5 à 10 jours ouvrables au Canada.
• Des options de livraison accélérée sont offertes au paiement.

Livraison internationale

Nous expédions actuellement des semences dans certains pays. Les clients internationaux sont responsables des droits de douane, taxes et autres frais imposés par leur pays. Veuillez vérifier la réglementation locale concernant l’importation de semences avant de commander.

Viabilité des semences

Les semences sont des produits vivants. Nous veillons à les emballer et à les expédier rapidement afin de préserver au mieux leur viabilité. Pour de meilleurs résultats, nous recommandons de les semer au cours de la saison de culture suivant leur réception.

Restrictions de livraison

Certaines régions imposent des restrictions à l’importation de semences. Il appartient au client de vérifier que les semences peuvent être légalement importées à sa destination.

Suivi de commande

Vous recevrez un courriel de confirmation d’expédition avec les renseignements de suivi une fois votre commande expédiée.

Questions?

Pour toute question sur la livraison, écrivez-nous à info@casaverdechefshop.com.